Dragi clienti,
Salutări!
Pe măsură ce sărbătoarea de Ziua Națională se apropie în China, am dori să ne exprimăm sincera recunoștință pentru încrederea și sprijinul dumneavoastră continuu. În această ocazie festivă celebrată de întreaga națiune, angajamentul nostru de a vă sluji rămâne neschimbat, deși cu unele ajustări.
Pentru a vă asigura că vă puteți bucura în continuare de serviciile noastre în timpul sărbătorii de Ziua Națională, am făcut următoarele aranjamente:
Ajustări pentru perioada de vacanță și servicii:
În perioada 1 octombrie 2024 până pe 7 octombrie 2024, echipa noastră va face o pauză pentru a sărbători. Cu toate acestea, vă asigurăm că site-ul nostru web va rămâne accesibil, permițându-vă să răsfoiți produse, să lăsați mesaje și să trimiteți cereri de comandă.
Metode de service:
- Consultație online și mesagerie:În timpul vacanței, serviciul nostru de chat live va trece temporar la un mod de mesagerie. Puteți lăsa mesaje pe site, iar echipa noastră de asistență pentru clienți va examina și răspunde la întrebările dumneavoastră cât mai curând posibil după vacanță.
- Serviciu de e-mail:Dacă aveți nevoi sau comenzi urgente, vă rugăm să trimiteți un e-mail la e-mailul serviciului nostru pentru clienți la inquiry@emingfoil.com. Ne vom asigura că ne verificăm în mod regulat e-mailul în timpul vacanței și vă vom contacta prompt după primirea mesajului dvs.
- Procesarea comenzii:Deși este posibil ca echipa noastră să nu poată procesa imediat comenzile în timpul vacanței, ne vom strădui să acordăm prioritate comenzilor primite în perioada sărbătorilor și să ne asigurăm că nevoile dumneavoastră sunt îndeplinite în timp util după vacanță.
Note importante:
Când lăsați mesaje sau trimiteți e-mailuri, vă rugăm să furnizați cât mai multe informații detaliate posibil pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine nevoile dumneavoastră și să vă oferim asistență.
E-mail: inquiry@emingfoil.com
WhatsApp: 86 19939162888
